L’Observatoire prospectif des métiers et des qualifications dans les métiers de l’alimentation en détail a réalisé une étude auprès des chefs d’entreprises, transverse aux 6 branches du périmètre de l’Observatoire et une étude spécifique à chacune d’elles visant à étudier les pratiques de gestion des ressources humaines dans les entreprises alimentaires de l’artisanat et du commerce de proximité.
En effet, les entreprises alimentaires de l’artisanat et du commerce de proximité, comme toutes les entreprises, quelles que soient leur taille gèrent les ressources humaines et les activités associées. Recrutement, gestion et administration, entretien d’évaluation, entretien professionnel, recueil des besoins en formation, prévention des risques, santé au travail, … sont des activités attendues.
Ce qui différencie les TPE des entreprises de taille plus importante, c’est que ces entreprises ne disposent pas de service dédié à cette activité de gestion des ressources humaines. C’est le plus souvent le chef d’entreprise qui endosse cette fonction, en plus de ses autres activités de production, d’achat, d’administration financière et commerciale de l’entreprise et de management.
Cette étude a ainsi permis :
- d’identifier et dresser un état des lieux des pratiques en matière de gestion des ressources humaines dans les entreprises alimentaires de l’artisanat et du commerce de proximité comprenant les pratiques de recrutement, de gestion et de rémunération ;
- d’identifier et décrire les évolutions, les impacts qui en découlent et les besoins à venir en termes de compétences à développer dans l’entreprise y compris vis-à-vis des chefs d’entreprises et en termes de demandes d’accompagnement de ces derniers ;
- d’identifier les bonnes pratiques, les préconisations et les actions qui pourraient être mise en place;
- de réaliser des fiches tendances pour diffuser les résultats traitant des thématiques suivantes :
- Le recrutement et l’intégration des nouveaux salariés
- Le management
- La formation
- L’apprentissage
- Le suivi du développement professionnel des salariés
- La santé et sécurité au travail
- La qualité de vie et des conditions de travail (QVCT)
- Le dialogue social dans les entreprises
- La marque employeur
- La protection de l’environnement
- La digitalisation RH
- L’inclusion, la diversité et l’égalité professionnelle.
Les principaux résultats en vidéo